ZAHLUNG UND ABRECHNUNG

Wir legen großen Wert auf Zahlungssicherheit und Transparenz. Dieser Abschnitt erklärt Anzeige- vs. Abrechnungwährung sowie Abrechnungskennzeichnungen.

1.1 Zahlungsmethoden

• Akzeptiert: Visa / MasterCard / American Express / Apple Pay / PayPal / Weitere (je nach Verfügbarkeit beim Checkout).

• Manche Zahlungsmethoden sind regionsabhängig oder erfordern eine 3D-Secure-Verifizierung.

1.2 Preise & Währung

• Preise und Abbuchungen erfolgen in USD. Wenn die angezeigte Währung von der Abrechnungswährung abweicht, wird dies klar auf der Checkout-Seite angezeigt.

1.3 Abrechnungskennzeichnung

• Auf Ihrem Kontoauszug erscheint unser Markenname. Die genaue Abrechnungsbezeichnung wird hier nach Festlegung ergänzt (steht noch aus).

• Falls der Name eines Drittanbieter-Zahlungsdienstleisters auftaucht, informieren wir Sie hier ebenfalls. Bei Fragen kontaktieren Sie service@dallkey.com.

1.4 Steuern & Rechnungen

• Produktpreise verstehen sich ohne anfallende Zollgebühren/Mehrwertsteuer am Zielort; falls erhoben, trägt diese der Empfänger (siehe Versand 1.4).

• Für eine kommerzielle Rechnung senden Sie bitte innerhalb von 24 Stunden nach Kauf eine E-Mail an service@dallkey.com mit Ihren Rechnungsdaten (Firmenname, Steuernummer, Adresse).

1.5 Zahlungssicherheit

• TLS/SSL-verschlüsselte Übertragung; wir speichern keine vollständigen Kartennummern.

• 3D Secure und Risikoüberprüfungen zum Schutz des Kontos können angewendet werden.

• Verdächtige Bestellungen können wir manuell prüfen oder stornieren/erstatten.

1.6 Streitfälle & Rückbuchungen

• Wenn Sie eine Abbuchung nicht erkennen, wenden Sie sich bitte zuerst an service@dallkey.com. Wir antworten innerhalb von 1–7 Werktagen und klären den Vorgang.

• Bitte kontaktieren Sie uns vor Einleitung einer Rückbuchung, um längere Bearbeitungszeiten oder unnötige Gebühren zu vermeiden.